Пользователи оценили услугу «Защищенная сделка», внедренную «UniBO.ru»


Доска бесплатных объявлений «UniBO.ru» в партнерстве с первым в России гарант-сервисом  SafeCrow  завершила интеграцию услуги «Купить с защитой» для своих пользователей.

Тестовая версия услуги «купить с защитой» на портале «UniBO.ru» была запущена в конце января текущего года. Первые итоги использования новой услуги свидетельствуют об успешности данного сервиса и его востребованности на рынке с2с торговли.  За время тестирования было инициировано более 200 сделок. Отлаженная совместная работа «UniBO.ru» и SafeCrow позволила внедрить сервис быстро и с учетом всех пожеланий пользователей торговой площадки. С мая проект заработал в штатном режиме.

По данным SafeCrow число клиентов, использующих сервис на «UniBO.ru», к апрелю превысило сто человек в месяц, а самая большая сумма безопасной сделки, проведенной на странице защищенной покупки, составила 100 000 рублей.

Рассказывая об истории внедрения услуги, руководитель проектов портала «UniBO.ru» Владимир Ищейкин делает акцент на ее актуальности: «Мы сами некоторое время назад уже задумывались о необходимости и полезности такого сервиса для посетителей нашего сайта, так как очень часто у наших пользователей возникали вопросы: «Можно ли доверять данному продавцу?», «Получу ли я товар, если переведу за него деньги?» и т. д. Чтобы опередить конкурентов и уйти от образа «еще одной доски объявлений» к полноценной торговой площадке с полезным и качественным сервисом для пользователей, мы начали работу над реализацией защиты покупок на своих сайтах. Предложение компании SafeCrow пришлось как нельзя более кстати, и полностью соответствовало нашей новой концепции развития», — говорит он.

Теперь пользователи после выбора товара на «UniBO.ru»  прямо на странице могут оформить покупку, нажав кнопку «Купить с защитой», что принципиально отличает площадку от других досок объявлений. Далее внесенные покупателем в качестве оплаты средства поступают на специальный счет, где находятся до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара и его надлежащее качество или, напротив, не выставит претензию. Если товар не соответствует заявленным характеристикам, то при выставлении претензии деньги будут переданы продавцу только после того, как стороны придут к соглашению и претензия будет снята. Все это время в личном кабинете покупателя происходит отслеживание всех этапов защищенной сделки: от подтверждения отправки и получения заказа до открытия спора. Продавцам, размещающим свои объявления на «UniBO.ru», услуга гарантирует получение предоплаты, и снижает риски невыкупа товара. При любом изменении статуса сделки покупатель и продавец получают соответствующие уведомления.

Бесшовная интеграция и большой выбор платежных инструментов, включая моментальный вывод продавцу на банковскую карту является большим преимуществом нового сервиса в сравнении с похожими на других площадках.

Сегодня, когда число интернет-сайтов, предполагающих совершение сделки купли-продажи, растет в геометрической прогрессии, такой сервис, как безопасная сделка от SafeCrow, является не только востребованной услугой для online-покупателей, но и весомым конкурентным преимуществом для торговых площадок. Об этом ярко свидетельствует тот факт, что многие из них спешат повторить успех «UniBO.ru» и предложить свои варианты защиты сделок, совершаемых в Сети.

«UniBO.ru» – одна из ведущих площадок в российском Интернете, где обычные люди могут покупать и продавать друг у друга. Мы рады, что наш совместный сервис не только помогает людям совершать сделки без рисков, но и способствует развитию самой торговой площадки, создавая доверительную атмосферу и открывая новые возможности роста», — комментирует исполнительный директор SafeCrow Бутивщенко Антон.