В БИНБАНКе, согласно сообщениям его пресс-службы, успешно внедряются технологии машинного обучения. Он стал одной из первых в Российской Федерации кредитной организацией, которая благодаря использованию метода искусственного интеллекта снизила количество звонков клиентам из розничного бизнеса на ранних стадиях «просрочки» на 70%!

По словам заместителя руководителя блока рисков и комплаенса БИНБАНКа Вадима Ковалева, на основе статистики программа определяет, какие клиенты внесут очередной платеж по кредиту без напоминаний. Попутно выявляются заемщики, которым дополнительное информирование не нужно. Эффективность рабочего процесса в БИНБАНКе, благодаря этому, подчеркнул управленец, значительно повысилась.