Популярность интернет-магазинов и маркетплейсов растет с каждым годом. В первую очередь это связано с возможностью сэкономить, так как в режиме онлайн удобно сравнивать товары и находить среди них самые выгодные по стоимости.
Но в пик распродаж активируются не только покупатели, но и мошенники. Они обманывают людей различными способами, чтобы получить доступ к их персональным данным и деньгами. Чтобы защитить данные карты и избежать кражи денежных средств, необходимо соблюдать определенные правила.
Финансовые эксперты сайта binbankcards.ru, который предоставляет помощь в подборе кредиток, подробно рассказали, какие действия необходимо предпринять, чтобы обезопасить себя.
Правило №1. Использование отдельной карточки для онлайн-шопипга
Ни один интернет-магазин, маркетплейс и иной сервис на дает 100% гарантии в сохранности персональных данных, пусть и небольшой, но риск утечки данных существует. Поэтому не стоит добавлять в аккаунт зарплатную или другую карту, на которой хранятся крупные суммы. Лучше привязать к сервису отдельную карточку для покупок. Продуктовые линейки российских банков включают широкий ассортимент дебетовых карт с бесплатным выпуском и обслуживанием.
Также можно просто выпустить дополнительную карточку, которая будет привязана к основному счету. Реквизиты у нее будут другими. Это означает, что злоумышленники не смогут украсть деньги с основного счета.
Еще один альтернативный вариант — виртуальная дебетовая карта. Она не имеет «пластика» и представляет собой набор реквизитов для оплаты покупок.
Правило №2. Покупки на проверенных сайтах
Мошенники создают копии интернет-магазинов и маркеплейсов. Ввод платежных реквизитов в таком случае приводит к краже денежных средств, поэтому нужно уметь определять фишинговые сайты. Ссылки на них не начинаются с «https». В адресной строке могут присутствовать дополнительные или заменяющие символы. Например, цифра «0» вместо буквы «О».
Для проверки необходимо ввести наименование магазина или маркетплейса в поисковике. Если сайт официальный, возле него будет значок в виде синего кружка с галочкой.
Правило №3. Установка лимитов на операции
Банки предлагают клиентам установить ограничения на сумму каждой покупки, а также на сумму операций за определенный период (сутки, неделя, месяц) или бессрочно.
Если активировать эту опцию, не удастся списать средства после превышения установленного лимита. Следовательно, аферисты не смогут воспользоваться карточкой для оплаты крупной покупки, если им удастся завладеть реквизитами или самим «пластиком».
При необходимости можно ограничить расходы не только на онлайн-шопинг, но и на снятие наличных.
Правило №4. Блокировка онлайн-операций
Если владелец карточки не оплачивает товары через Интернет, он может отключить онлайн-операции. Если в дальнейшем снова возникнет потребность оплатить покупку онлайн, можно снова подключить опцию.
Что делать, если пришло SMS о непонятном списании
Сначала следует проверить, были ли списаны деньги с карточки. Для этого необходимо войти в личный кабинет через мобильное приложение или интернет-банк, открыть историю операций и посмотреть списания.
Если вслед за СМС поступил звонок якобы от сотрудника банка, это признак мошенничества. Злоумышленник может сообщить о попытке кражи средств или оформления кредита другим человеком, затем предложить перевести деньги на «безопасный счет».
Если несанкционированное списание средств действительно было, нужно сразу заблокировать «пластик» в личном кабинете или через контакт-центр банка. Во втором случае понадобится назвать номер карточки и паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации. Также нужно подать заявление в свой банк о несанкционированном списании денег. При себе необходимо иметь подтверждающие документы. Кроме того нужно обратиться в полицию.
При подтверждении факта мошенничества клиенту компенсируют убытки, если кража произошла в результате утечки персональных данных. Если клиент сам назвал незнакомцу реквизиты «пластика», код из сообщения или логин с паролем от личного кабинета, либо передал карту другому человеку (даже родственнику), компенсация не предусмотрена.