Партнер «Яков и Партнеры» Дмитрий Плотников — о влиянии ИИ, рисках выгорания и профиле современного консультанта.
Российский рынок консалтинга за последние годы кардинально изменился. Уход западных компаний, смена экономической модели и необходимость быстрой адаптации затронули и структуру спроса, и содержание профессии. В 2026 году рынок вошел в новую фазу: бизнес переходит от разработки стратегий к их внедрению, а консультанты выступают не советниками со стороны, а партнерами, участвующими в реорганизации.
Дмитрий Плотников, партнер «Яков и Партнеры», отмечает: спрос на консалтинговые услуги в России качественно меняется, но не снижается. В интервью эксперт рассказал о вызовах для начинающих, ключевых качествах консультанта и реальности выгорания.
Трансформация консалтинга: что советуют новичкам
Вместе с глобальным рынком изменился и портрет консультанта. Растет ценность разноплановых специалистов — аналитиков, инженеров, дизайнеров, предпринимателей, людей с опытом из других сфер. Консалтинг становится мультидисциплинарным: важны не только аналитические навыки, но и креативность, эмоциональный интеллект, способность действовать в неопределенности.
Дмитрий Плотников подчеркивает: будущим специалистам следует идти в ногу со временем и развивать понимание инновационных технологий.
— Главный совет тем, кто начинает карьеру в консалтинге, — следить за большой трансформацией и развитием технологий. Ключевым драйвером здесь становится искусственный интеллект. Разумеется, в консалтинге по-прежнему востребованы такие направления, как операционная эффективность и стратегия, маркетинг, продажи. Но новичкам крайне важно держать в фокусе именно ИИ и технологии, постоянно совершенствуя знания в этой области. И это актуально для всех сфер: производства, физических и цифровых продуктов, государственного сектора, — поясняет партнер.
Эксперт напоминает об эволюции консалтинга: от бухгалтерского учета в 1920–1930-х до операционного, затем — к цифровым трансформациям в период пандемии. Сегодня главный рычаг изменений — искусственный интеллект.
— Сегодня AI-агенты и возможности нейросетей меняют ландшафт во всех отраслях экономики — на всех этапах работы: от производства до взаимодействия с клиентами. Мир меняется быстро и стремительно, поэтому молодым специалистам нельзя застревать в прошлом. Современный консультант должен обладать увлеченностью, любопытством и насмотренностью, — подчеркнул Дмитрий Плотников.
Риски и выгорание: как сохранить себя в профессии
Консалтинг — это высокая ответственность и сложность, часто в кризисных условиях. Дмитрий Плотников признает, что профессия требует значительных ресурсов.
— Выгорание возможно в любой сфере и на любом уровне. Всё зависит от того, как ты справляешься с трудностями. Но нужно заранее понимать: в отличие от многих корпоративных культур, консалтинг требует гораздо больше сил, энергии и вовлеченности. Почему? Потому что консалтинг предполагает постоянный и быстрый профессиональный рост, а также личностное развитие. Ты должен быть не просто хорошим специалистом, а очень хорошим. Иначе ты не станешь для клиента доверенным советником, не сможешь приносить ему ценность. Если представить клиента как отличника, который учится на одни пятерки, то консультант должен быть ассистентом профессора: знать чуть больше, действовать быстрее и успешнее. Тогда клиент признает его авторитет, видит в нем суперсилы и тянется к нему. Этот уровень нужно постоянно поддерживать и развивать, — объясняет эксперт.
Нагрузка компенсируется быстрым карьерным ростом и рыночной репутацией. Даже начинающий может получить выгодные предложения.
Среди трудностей — проактивность и адаптивность. В консалтинге нет жесткой иерархии с ролью простого исполнителя.
— Кроме того, спектр коммуникаций здесь гораздо шире. Если в обычной корпоративной структуре у тебя есть начальство, коллеги и подчиненные, то в консалтинге это дополняется взаимодействием с клиентами, которые меняются от проекта к проекту. Бывает, что консультант годами работает с одним клиентом, но чаще приходится быстро встраиваться в разные среды, культуры и компании. И в короткие сроки выстраивать эффективную коммуникацию. Понятно, что такой путь подходит не всем. Именно поэтому консультантов отбирают так тщательно: проходят не только интеллектуальные, но и психологические тесты. Важно не ошибиться, чтобы человек зря не потратил нервы и время, а компания — ресурсы. Исторически отбор в консалтинг считался одним из самых сложных и многогранных, — рассказывает Дмитрий.
Многие находят баланс между личной жизнью и профессией. Консалтинг дает уникальный опыт: работа с крупными компаниями, доступ к принятию решений на высоком уровне, быстрый рост. Даже при уходе в индустрию этот опыт служит фундаментом для карьеры.
Карьерный путь Дмитрия Плотникова
Дмитрий Плотников (1978 г.р., Подмосковье) — партнер «Яков и Партнеры», эксперт в управленческом консалтинге с опытом более 20 лет. Специализируется на стратегиях и программах трансформации для крупных российских и международных компаний. В 2000 году окончил МГУПИ по специальности «Компьютеры, комплексы, системы и сети», затем аспирантуру. В 2006 году получил MBA в Hult International Business School (15-е место в мировом рейтинге MBA по версии The Economist Intelligence Unit).
Опыт работы:
2002–2005 — директор по маркетингу в российском представительстве Fujifilm (рост числа фирменных магазинов с 550 до 870 в 17 регионах).
2007–2008 — консультант в McKinsey & Company (США): трансформации и M&A для финансового сектора, химической промышленности, фармацевтики и здравоохранения.
2008–2012 — старший консультант в московском офисе McKinsey.
2012–2019 — сооснователь и управляющий партнер Moscow Consulting Group (более 60 проектов, топ-10 стратегического консалтинга России по версии RAEX в 2018).
2019–2022 — старший партнер в Strategy Partners (1-е место в рейтинге RAEX в 2021, обойдя российские офисы Roland Berger, Kearney и Oliver Wyman).
2022–2023 — директор по стратегии и инвестициям в «Газпром-Медиа Холдинг», член правления.
2025–2026 — член совета директоров группы компаний «Дело».
С 2023 года — входит в руководство «Яков и Партнеры», курирует стратегические направления и работу с ключевыми клиентами.