Провели стратегическую сессию, но ничего не изменилось? Продажи не растут, новые рынки не осваиваются, а команда вернулась к рутине? Алексей Флоринский, генеральный директор компании SimbirSoft, раскрыл «Секрету фирмы» главные ошибки руководителей, из-за которых стратсессии превращаются в пустую трату времени.
«Раньше мы проводили классические стратсессии: выезжали на день-два, обсуждали идеи, но ничего не менялось. Потребовались годы, чтобы превратить их в рабочий инструмент», — признается Алексей Флоринский.
Главная ошибка, по мнению эксперта, отсутствие четкого лидера процесса. «Когда сессию проводят руководители подразделений на равных, решения не принимаются. Нужен тот, кто скажет: «Берём этот вариант, я так решил», — поясняет он.
Еще одна проблема — неподготовленность команды. «Если сотрудники не понимают разницы между стратегическими и операционными вопросами, время тратится впустую», — отмечает Флоринский. В SimbirSoft теперь готовятся к сессиям за 3-4 месяца: формируют команды, проводят предварительные обсуждения и тестовые защиты идей.
Также важно привлекать только тех, кто может принимать решения. «Если на сессии люди без полномочий, все останется разговорами», — подчеркивает эксперт. В компании руководители подразделений имеют свободу действий, что позволяет сразу внедрять удачные идеи.
«Превращение сессии в перекладывание ответственности это частая ошибка, — говорит Флоринский. — Мы сразу устанавливаем правило: обсуждаем только то, что можем решить в своей зоне ответственности».